Consumidores de bienes y servicios, bienvenidos a la página cibernética del Departamento de Asuntos del Consumidor. Hemos asumido el reto de dirigir los trabajos del DACO. Con la ayuda, colaboración, esfuerzo y trabajo de los buenos servidores públicos que laboran en la Agencia, lograremos que ustedes nos reconozcan como los líderes en la prestación de servicios. Mientras navegan en nuestra página, encontrarán información meritoria, conveniente y variada sobre:
*Ubicación de las Oficinas Regionales
*Cómo radicar una querella
*Leyes y Reglamentos
*Órdenes
*Resoluciones
*Folletos informativos
*Registro de Contratistas
*Licencias y Certificaciones
*Tablas de gasolina
*Vistas Públicas
*Comunicados de Prensa
*Interpretaciones
del Secretario
*Entre otros
La razón de ser del DACO está plasmada en nuestra misión; “Ofrecer servicios de información, educación y asesoramiento de excelencia que fomenten relaciones de respeto y confiabilidad entre consumidores y proveedores de bienes y servicios; con un personal competente, motivado y comprometido con su quehacer profesional”. Nuestro norte es “que el pueblo nos reconozca como la Agencia líder en la prestación de servicios de calidad”. En DACO, estamos aunando esfuerzos para ofrecerles un servicio costo/efectivo, buscando alternativas para ahorrar dinero al fisco del Gobierno de Puerto Rico.
Les invitamos a navegar en nuestra página de Internet para que se beneficien de la información que ofrecemos a través de las siete (7) Oficinas Regionales; ubicadas en: Arecibo, Bayamón, Caguas, Humacao, Ponce, Mayagüez y San Juan, el Laboratorio de Pesas y Medidas, la Secretaría Auxiliar de Gerencia y la Oficina del Secretario. DACO continuará trabajando para educar, orientar, investigar y fiscalizar sus problemas de consumo protegiendo y vindicando sus derechos.
Estamos para servirles,
Luis G. Rivera Marín y su Equipo de Trabajo
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