En la segunda fase, los estudiantes del sistema escolar público que no pertenecen al programa PAN deben acceder a la plataforma a partir del lunes 22 de febrero de 2021, para completar la información solicitada para recibir su tarjeta por correo.

En la tercera fase, los estudiantes de escuelas privadas o de organizaciones sin fines de lucro que pertenecen al Programa de Comedores Escolares del DE podrán solicitar los beneficios a partir del viernes 26 de febrero de 2021. Estos deben consultar la lista de entidades escolares que será publicada en el portal para verificar su elegibilidad.

Por cada estudiante participante del programa escolar, la familia recibirá en la tarjeta $119.02 por cada mes del año escolar.

El portal se habilitará para su uso hasta el 31 de mayo de 2021.

La información básica del componente del núcleo familiar. Entre éstas, el nombre, parentesco, edad, y seguro social del solicitante y de los menores. La escuela a la que asisten los estudiantes y el grado. Es muy importante contar con la dirección física y postal, así como teléfono de contacto y/o correo electrónico. A su dirección postal le llegará la tarjeta con los beneficios.

Una vez solicite, la Tarjeta de la Familia con sus beneficios llegará por correo entre 5 a 7 días. Su número de PIN llegará por correo, por separado con las instrucciones para su uso.

Una vez reciba su tarjeta, le llegará por separado su número de PIN. Recibirá las instrucciones junto a la comunicación del PIN. Los nuevos solicitantes tendrán un modelo diferente de la Tarjeta de la Familia. Ambas tarjetas son válidas y no tienen fecha de vencimiento.

Los recursos transferidos a su tarjeta se pueden utilizar para comprar alimentos no preparados en los mas de 3 mil comercios certificados del PAN en toda la isla.

Una vez tenga su tarjeta puede acceder a www.ebtpr.com y al establecer su cuenta de usuario, puede conocer el balance de los beneficios.

Si tiene algún contratiempo con la tarjeta puede comunicarse al número que aparece en la parte de posterior de su Tarjeta de la Familia.

Los solicitantes no tienen que utilizar todos los beneficios en el mismo mes que son recibidos. Una vez depositados los fondos en su cuenta se pueden usar por seis meses. Por ejemplo, los recursos depositados en febrero, se pueden utilizar hasta el mes de julio. Los últimos desembolsos que serían en el mes de mayo se pueden utilizar hasta el mes de octubre de 2021.

El Departamento de la Familia establecerá un Centro de Servicios para los casos en los que los beneficios no se hayan recibido como corresponde. Recuerde que puede consultar su balance en www.ebtpr.com